L’équipe d’Atotech - Compétence et engagement pour le meilleur service de proximité apporté aux clients

 

Le programme de formation du groupe Atotech

Dans tous les technocentres d’Atotech, nos clients peuvent s'appuyer sur un personnel compétent ayant reçu une solide formation. Pour assurer une expertise pointue, Atotech a mis en place un programme de formation globale qui couvre l’ensemble des systèmes de production allant de la chimie, aux contrôles de procédés  et jusqu’à  l’équipement. Ce programme prend en compte à la fois les besoins du marché et les besoins individuels.  Son objectif est de permettre aux équipes techniques ou de service d’Atotech d’apporter le meilleur support et une réponse rapide aux défis de tous les jours ainsi que des conseils d’investissements pour les technologies futures.

Tous les technocentres, leurs équipements, laboratoires, lignes pilotes et les opérations font partie intégrante de notre programme de formation avec des audits réguliers qui permettent d’apporter à nos clients une compétence globale commune et le meilleur service de proximité. Atotech a mis en place des E-Formations en anglais et en chinois apportant un outil complet et précis pour évaluer et assurer avec succès le transfert des connaissances. Il en résulte la mise en place de procédés sans problème avec un  support technique accru couplé  avec des procédés performants et très fiables et une surveillance renforcée.

 

L’approche donneurs d’ordre

Atotech travaille avec les équipes des donneurs d’ordre dans chaque secteur d’activité principal avec la volonté de répondre aux besoins et exigences spécifiques des marchés finaux. Le groupe dédié aux donneurs d’ordre de l’Electronique se concentre sur les fabricants des circuits imprimés, les EMS (Electronic Manufacturing Services) et les donneurs d’ordre grands comptes, alors que les équipes GMF se concentrent plus sur les fabricants automobiles, les donneurs d’ordre grands comptes et les fournisseurs tiers  de rang I/II/III. Pour être toujours à la pointe de la technologie, les équipes mondiales grands comptes d’Atotech  sont constamment en contact et travaillent en étroite collaboration avec les acteurs des marchés leader  afin de répondre à leurs besoins actuels et futurs et établir un programme de recherche et développement en phase avec leurs besoins. Ainsi le principal objectif d’Atotech est d’apporter des procédés globaux à coût réduit et des solutions systèmes à ses clients principaux finaux  comme les industries automobiles, de consommables électroniques, des substrats IC, de l’industrie médicale, des sanitaires, du mobilier, et de la construction. La croissance rapide des exigences technologiques dans les prochaines années, amènera Atotech à renforcer et à étendre son partenariat avec les fabricants de circuits imprimés, les fabricants automobiles, les EMS, les donneurs d’ordre et les fournisseurs tiers de rang 1.


Il est essentiel que les fournisseurs de procédés d’aujourd’hui aient une connaissance professionnelle précise des exigences de la chaîne d’approvisionnement actuelles et même futures. Il est également essentiel que les produits Atotech soient conformes avec toutes les spécifications et les standards définis par les donneurs d‘ordre et les objectifs des industries . C’est en ayant cette compréhension profonde du marché et en s’engageant à apporter le meilleur service de proximité aux industries qu’Atotech se situe à l’avant garde des dernières technologies  et fournit à ses clients des solutions de pointe. L’approche donneurs d’ordre  d’Atotech garantit une chaine d’approvisionnement ininterrompue jusqu’à la fourniture du procédé à l’utilisateur final avec les meilleures techniques disponibles.